我购买的松下SR-HZ102电饭煲，选长粒米的晶雪粒模式煮一桶米，在煮饭大概剩余23分钟的时候,米浆喷溅溢出严重！2023年9月9号购买，使用没多久就发现这个问题，开始没太在意，用抹布擦下．后来随着喷溅米浆的次数增加，觉得问题还挺严重，就在2023年11月30号找松下售后，按松下要求，12月4号将电饭煲快递给指定的公司检测，期间跟检测人员沟通，告知一桶米在长粒米晶雪粒模式下出问题，米浆溢出。检测人员后来电话告知，他测试了快速及标准模式没问题(我问他用多少米测试及是否测试了晶雪粒模式，态度蛮横拒绝回答)，让我自己再测试，录视频给他，如果有问题就给我出故障报告。我在12.11收到电饭煲后，测试问题依旧，就录了从淘好米开始煮饭，直至饭煮好的完整视频，大概58分钟，传给了他们．期间电话及微信多次与松下及指定的维修店沟通，被告知有专人处理，耐心等待．从11.30到12.26，还没有任何处理结果．京东的售后也挂在那里，等补充材料．在我看来，这么简单的一个产品质量售后问题，应该很容易解决的，难道整个产品都有这个问题？不明白为什么拖这么久，把我一个松下老粉变成路人了，心累无助！