海尔京东自营旗舰店 : 尊敬的海尔用户您好，非常抱歉给您带来不便。工程师们当初在设计洗涤程序时考虑到不同面料的娇贵程度是不同的，咱们的洗衣机应尽量减少对用户衣物的损伤。所以做了大量实验最终对每个洗涤程序的脱水转速、温度、时间等参数都进行了合理的设置。若您实在觉得脱水效果不理想，针对棉麻等材质的衣物可以选择单脱水程序，再脱一次水呢~海尔的滚筒洗衣机全部搭载的变频电机，在静音、能耗、动力和洗涤效果等方面都有着不错的体验呢，根据您反馈的情况，可能是因为衣服拉链纽扣等坚硬物体与筒壁碰撞摩擦发出的声响呢。我们建议您洗衣服之前先将衣服拉链或纽扣系好，清空衣物内的坚硬物体，避免造成洗涤噪音和刮伤内筒的情况。若您在之后的使用过程中遇到了其它问题，欢迎您随时咨询咚咚在线客服，咱们一起来想办法解决。祝您生活愉快~