美的京东自营官方旗舰店 : 尊敬的顾客您好：非常感谢您选择美的产品，机器有声音都是正常现象，由于机器转速较高，打磨透，使豆浆粉碎的更加细腻，口感更好，您所听到的不是电机的声音，一般是食材打磨时碰撞杯体的声音，随着食材磨碎的程度声音会随着减小的，声音在国家规定的范围之内哦(小妙招：打浆时在机子的底盘放一条手巾，这样可以降低声音的哦)。另外根据您反映的情况，可能是水量加入过多导致外溢，建议您结合说明书添加物料和水，加水至上下水位之间哦，您不妨试下，如有疑问可随时联系我们。感谢您对美的产品的关注，祝您生活愉快，事事顺心！