小米京东自营旗舰店 : 您好，很抱歉給您带来了不好的体验。若其他设备可以正常连接WiFi，可以查看手机中是否安装第三方安全类软件，卸载重启后尝试；进入设置>>更多连接（连接与共享）>>重置WLAN、移动数据网络和蓝牙设置，选择底部的重置，重置完成后重启一次手机，然后再尝试连接；成功备份数据后恢复出厂设置，升级至最新系统版本后，重新尝试连接；如果您的路由器设置了MAC地址过滤，请您将设备的MAC地址添加到白名单，在新版本上，手机连接WiFi时默认开启“使用随机MAC地址”功能以保护您的信息安全，如果设置了MAC地址过滤，需要在WLAN界面点击需要连接WiFi右侧的箭头，选择“使用设备MAC”地址，并将设备MAC地址加入白名单。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。