l***7 : 二，手，东，而且这个售后可不是写着京东，不算纯正京东自营，那种京东发货且售后的才行，不过也没优势了，反正二手，和拼，多。多没区别???

雪***雪 : 肯定是退换的。二手的。播放爱奇艺腾讯视频4K能卡出翔来。而且总崩溃，京东和华硕相互推诿扯皮，京东不愿意退货换货。别买，上当。

华硕京东自营官方旗舰店 : 把烦恼扔进夕阳里，和星星一起沉沦。由于发货批次不同，部分产品是不带塑封的，但华硕出售的商品均为全新正品，还请您放心。经了解，您申请服务单后小伙伴已与您沟通并提供了多种方案，如需其他帮助，您可在服务单内更新问题描述，或联系在线客服进行反馈哦~看到服务未能令您满意，向您表示诚挚的歉意，我们后续定会优化改善，争取为您带来更贴心的服务体验。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！