j***信 : 拉倒吧 还在责怪消费者

西门子家居电气京东自营旗舰店 : 首先哈， 您说的第一批货是10月份买的，1月份反馈说有问题，我们看了您发第一个视频，讲真的没有在现场我们没办法判断是什么情况。客服就给您全部换新了。然后换新后您上来就骂骂咧咧的说产品是二手货，我们跟您说了背板后面那是喷漆，并且产品的防伪码都是一次性的，我们不可能卖二手货。 然后您说还是轻轻一扣就掉。您发的视频我们看了，那真的是用力了才扣下来的。现在产品为了方便安装不会设计成一次性扣卸的（只有那种一次性的才会扣不下来）。然后您就开始口吐芬芳好几分钟。您都不听我们说啥，只是一味的骂人，说我们卖假货，说您闲的。问您诉求您也不说。哎~~ 如果您想升级其他中高端系列我们也可以给您优惠价的。只是您的情绪太激动了，我们真的是想解决问题才给您打电话的。后面产品在使用中有什么问题可以随时联系我们。