美丽雅京东自营旗舰店 : 尊敬的客户您好，很抱歉给您带来困扰了呢，看您反馈的图片是没有安装好哦所以会导致这个情况出现哦，安装的时候需要先将马桶垫反置在马桶圈下，然后马桶垫反置在马桶圈下，将马桶垫反置在马桶圈下，最后拉长扣在固定点完成安装。如需要安装图和视频可联系在线客服为您提供。店铺内商品均有正品保证以及质量保障，如您收到商品后或者使用中有任何问题，请您随时联系我们为您处理哦，感谢您的理解与支持，祝您生活愉快呢~