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七天无理由,我第一次网上买手机,就看到有个七天无理由退换货,然后用了一天退货,直接就说我的手机有划痕,退不了,我退的时候还拍了照的,照片上面都没有划痕,现在检测说有划痕退不了货。照片也不提供,直接就给我送回来。
悠柔白 8GB+256GB 2024-03-22 18:43 来自京东Android客户端
贵州
还可以输入200 提交
s***e : 我也遇到,划痕是出厂带的,不给我换货,霸王条款说超过24小时不能换
回复 2024-03-30 21:23 广东
三星京东自营官方旗舰店 : 尊敬的用户您好,很感谢您的评价与反馈,我们的售后检测人员都是非常专业的技术人员哦,若您对检测结果有疑议,为了让您能够公正公开地了解手机检测的详细情况,建议您也可前往线下检测并提供检测证明,或者您也可联系售后服务热线400-810-5858进行详细反馈。感谢您的支持与理解,祝您生活愉快。
回复 2024-03-23 09:36 上海
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