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这是重新下单才给配送,取消订单为 JD0133441795302 年前2月5号下单,京东物流自己的问题,开始说查问题,后来却让我重新下单,客户说可以重新给派单,后来又说说14号才能送到,过年期间快递未停过,而这单也从未积极处理过,唯一知道的信息,就是快递异常,过年期间缺人,所以不给处理,你们自己的过失,不应该重视一点吗?过年期间我买的其他单,都能送到,这个让我重新下单,后来只能重新下单。后面不处理,全是客服在用言语化解,只知道言语化解,没什么实际行动。很无奈,感觉京东也开始摆烂了。重新下单缺可以正常配送,这是把责任推给购买者的一种非常不负责的行为。
5L 2024-02-13 14:22 来自京东Android客户端
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