下单后预约的1号安装，29号到货后电话打过来问啥时候装，说的1号装，如果30号有空三十号下午装也行，安装师傅说可以。我30号下午在家等了一下午，1号在家等了一天，一号打联系电话打不通。到了1号晚上打电话问我2号行不行，我说二号上一天班，只有3号上午有空，师傅说好那就3号上午。结果今天上午到现在没有电话打来，我按照电话一直打过去也没有人接。进到订单里发现师傅提交的今天下午两点，然后两点我不在家就继续拖明天？后天？你们放假没问题，你们订单多工人放假假期装不了要和消费者说！而不是约定的时间都答应然后冷处理一天让消费者在家白等！工人的假期是假期，我的假期就活在在家白等装个热水器？投诉和联系客服就冷处理。今天上午装好了，这个评论删除。