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生产日期是一年前的2023年5月8号,到货才发现日期太长了,一年前的轮胎卖给我,忽悠消费者吗?因为我车后轮胎已经鼓包了,不能在拖时间了,上班又忙,实在没有时间折腾这事,就安装了,普利司通客服态度敷衍,会员客服业务不熟悉,明明系统有生产日期显示还要我拍实物照片给他,特别不满意的一次消费体验!京东这是要倒闭了吗,这么骗客户了?
静音舒适型 T005 2024-06-05 15:35 来自京东iPhone客户端
[购买4天后追评]
客服服务态度差,把一年前的轮胎卖给我,因为我差评了,答应补偿给我10000京豆也不给了,京豆真的要倒闭了么……
北京
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普利司通京东自营旗舰店 : 尊敬的客户您好,完全明白您对于轮胎日期的担忧,轮胎产品本身就是为了在外界环境下长时间使用而进行设计和制造的,其性质产生变化主要发生在使用阶段,而不是存储阶段,我们的轮胎生产出来后,都会阴凉干燥环境密封保存,存储妥善、未经便用,这样的轮胎不会有安全或功能上的隐患呢-如有任何疑问,欢迎您联系我们。京东自营所售轮胎均为正品行货,且普利司通承诺自新胎下单之日起,三年内,有任何生产质量问题,都负责相应的售后服务,请您放心使用!祝您生活愉快~
回复 2024-06-05 16:03 河南
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