华为京东自营官方旗舰店 : 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您使用带来不便。华为智选 720智能空气净化器3s全新一体化屏幕交互、31分贝静音守护，是一台多维监测空气、8重全效自主净化、智能省芯的空气净化器，滤芯中有高品质配方活性炭，对甲醛等有害气体有非常高的吸附效率。关于您反馈的问题，建议每个月将滤芯取出，放置在阳光下曝晒，以保持其净化效果。或者可以通过吸尘器对着滤芯表面吸附灰尘进行清理尝试。若问题仍无法解决，请您联系厂家售后服务***400-900-1720（周一至周日 8:30-21:30除春节期间外，其余法定节假日正常值班）或关注微信公众号“720智能生活”联系人工客服反馈处理。不管我们的距离有多遥远，关怀你的心是永远不变的。