美孚（Mobil）京东自营旗舰店 : 尊敬的客户，很抱歉我们的商品没有达到您的满意。润滑油的颜色和气味不能直接作为判断油品真伪的依据，不同批次的基础油和添加剂会导致油品的颜色和气味略有差异，属于正常现象。本店所售商品均为正品，支持防伪查询，您可按照官方防伪方式进行防伪验证。 美孚防伪“码”三步验证法： 一摸，触摸感受有凹凸感的彩色亮片； 二扫，手机扫描比对亮片分布是否相符，二维码纹路是否一致； 三挑，亮片非印刷，可用针或者尖锐物品挑出。验证过程有任何疑问可以拨打美孚官方防伪热线400-090-6365进一步核实。感谢您对京东的支持！祝您购物愉快！