美的京东自营官方旗舰店 : 尊敬的客户您好！非常抱歉让您有不愉快的购物体验。对于安装问题，只用到包装内的配件的话，我们都是免费安装的（不包含开孔和要另外加配件），相关的辅材费用，店铺的宣传页面有介绍，燃气热水器的安装辅材费不高于399元，师傅也是按实际使用的辅材进行收费的，我们可以提供辅材明细给您哦，如果您在师傅那里购买的辅材有乱收费的问题，这边会双倍返还给您，您也可以联系在线客服进行反馈，我们将竭诚为您服务~