罗格朗京东自营旗舰店 : 您好，后台没有任何您的申请记录，既然已经答应您可以退货了，我们这边都会审核的。最终经核实为您申请错地方了，申请的时候正常申请售后，不要从180天退换货入口进， 从这个位置申请会被系统自动驳回，并非我司人员操作，感谢理解，如您未开包装可再次申请，感谢您对京东的理解与支持，祝您生活愉快。