莫***笙
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爆款12代新品十核i7/3050/144Hz 2024-01-22 21:13 来自京东Android客户端
[购买91天后追评]
2023年10月24买的电脑。2024年1月19日中午用了下。平时都是插着电源用的,所以电池电都是100,1月22日晚上8点10分左右打开电脑,插适配器大约30秒,(想的是电脑有点我就插个插板能用多久,最多一分钟而已),啪,电脑黑屏了,又重启就一次,发现,这电脑屏幕怎么比之前暗这么多,然后发现,电池电为1%,打开电池使用情况发现直接从98%掉到了1%,给我整不会了,按客服给我的方法试了两次没啥用,说让我寄回去给我修修,先评价一下,看看维修结果后再来评论。
陕西
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j***k : 谢谢避雷
回复 2024-02-19 20:25 内蒙古
神舟电脑京东自营旗舰店 : 尊敬的客户您好,很抱歉出现这样的情况。我们查看了您的订单,给您的售后服务单及时做了处理,我们收到您的机器会尽快为您处理!给您带来的不便,我们再次表示歉意!
回复 2024-01-23 10:00 江苏
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