简单描述下，第一次到货发现led灯周围全是划痕，售后专员什么都没说上门换新，态度不错，第二次收到货，led灯周围也全是划痕，让客服再三去确认一天，回复应该都有，换货也不能100%保证没有划痕，第二次收到的货天线不对称，天线俩俩之间差6米秒，有一根天线弯曲有异响，视频发于客服，跟客服沟通，客服说帮忙去给我上门换新，售后专员打来，问质量有没有问题，功能是不是正常，我说功能正常，专员说要拿回去检测，检测功能无异常，正常返还，不能更换，沟通无果，态度嚣张，没打电话沟通说沟通过了，京东介入也无果，无奈只能退货，试问，外观有划痕是不是质量问题，试问天线不对称是不是质量问题，试问这么贵的路由器，品控这么差，欺骗谁？