新北洋（SNBC）京东自营官方旗舰店 : 您好，条码打印机的打印头是质保三个月，整机是质保一年的哦，如果打印不清晰可以增加浓度或者拨打免费售后电话，技术能给远程调节，即使是调节不好可以返回厂家可以维修的，但是超过质保期的是不能免费换新的请亲爱哒理解一下，您的意见我们会反馈，我们会努力，争取让每个用户有个满意体验，也真诚希望彼此多加沟通，感谢您的理解与体谅！