首先，壹**九购买，商品质感应该是不错的，拿到盒子后一种劣质塑料感铺面而来，盖子还有点晃动，看到过有人评价说耳机装在盒子里摇动的时候会哐啷响，千真万确。试了几个耳塞套，戴在耳朵里总感觉要掉出来似的。耳机的材料也是那种硬质塑料的感觉，很失望，没有连手机蓝牙，包装好，想退货，找客服结果被告知拆封不退，实体店买东西都可以看到实体，如果凭肉眼看就觉得不好，肯定就不会买，结果京东的霸王条款，不让退货。还是提交了售后退货单，但一直都没有小哥来取货，中途倒是有两个客服打过电话，第一个建议如果觉得不好可以送给亲戚朋友，第二个建议，还可以自己挂在二手网上卖掉……你的建议都挺好。后来找线上客服，说会记录，有专员联系我，后来一个小哥给我电话，最后的结论也是给了两个建议，要么怎样要么怎样？说完这个就挂了电话！牛！真的牛，为京东制度鼓掌，为京东客服鼓掌！！你们赢了