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这是本人这么多年用京东,花了几十万以来第一次差评,手表6.18当天收到就发现logo左侧有道明显划痕或者灰尘,屏幕内也有很多不是很明显但是能看到的尘点,本身没准备当回事,因为买过用过的佳明不下三四个,毕竟户外消耗品,而且因为马上就要出去旅游,就准备将就用了。后来无意中发现我的手表支持上门换新和随心退,心想京东真贴心,于是准备使用上门换新换一个,结果审核根本通不过,佳明表示需要7-15工作日才能检测完毕,才能换,退了重新拍,退也要检测7-15天,评论里发现很多人被检测好久!投诉京东客服,京东客服竟然表示佳明属于贵重物品,不支持上门换新和随心换,要按照佳明的政策进行退换!本来我并没有换的意思,是你们白纸黑字给了这个服务,结果事后拒不承认!京东客服的说辞简直惊呆了,说6.18所有商品都会支持这个服务,但是有很多实际不支持,这不就是赤裸裸的欺诈消费者?!简直失望透顶!算了,几千块的东西我并不认为是什么贵重物品,再贵重,出现质量问题该换换,该退退,用检测很久时间来恶心人,京东客服无底线包庇商家不合理行为!怪我自己贪便宜,从今天起,我不可能在京东佳明买任何产品,宁愿贵点移步专柜!也不去受这口气!
泰铁时tactix7 2023-06-19 00:47 来自京东Android客户端
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