英特尔京东自营旗舰店 : 尊贵的intel NUC 小主机用户您好本店京东自营旗舰店，全部是工厂采购直接入仓销售，机器是否翻新二手，您可以直接致电intel官网查询SN码有无售后记录，感谢您的支持谢谢。关于包装问题自营仓发货践行“环保”，逐步取消了纸质外包装。仓库发货前会对产品打包好都是全新产品。但是由于快递物流比较粗暴，路上碰碰撞撞无法确保一定不会破损呢。如果发现产品挤压破损请您先别生气呢。根据用户反馈内部一般是没有问题，不影响使用的。如果介意可以申请免费换货呢，同时也请拍下包装照片咱们帮您反馈物流，谢谢您的理解与支持呢~