j***T : 拍了个毛啊这是

金***子 : 你知足吧，我实体店买另一大牌冰柜一天就结霜了

海信京东自营旗舰店 : 亲爱的客户您好！非常感谢您选购海信产品，食物放入电冰箱时，由于箱内温度低于食物的温度，因此将产生热交换，在热交换过程中，食物靠蒸发水分降低温度，这些温度较高的水分与低温蒸发器表面接触后，就凝结成霜。另外，每次打开箱门存取食物时，大量的热空气进入箱内，热空气中的水分遇到低温蒸发器，也会在蒸发器表面凝结成霜，冰箱停机时会化成水珠流入排水孔，并非产品故障，请放心使用。机器使用过程中有任何问题您可以随时拨打海信售后服务电话4006111111或者咨询店铺在线客服，咱们一起想办法解决，祝您天天有个好心情~