第一次跟海尔打交道，被“震撼”到无语。产品安装后无法开机，因为有“开机密码”。海尔公司一直不给开机密码，原因是“没有装海尔的过滤器”，因为没有过滤器会影响产品寿命。所以提供开机密码的前提是必须种装海尔的过滤器。结果就是我花了钱，等了3天，现场又冻了3个小时，得到的结论是，“对不起，您不具备安装条件，因此无法给你开机使用，您没有资格使用海尔的设备。”我真的被这套神奇的逻辑给打败了。我还没有机会验证设备的质量是否过关，海尔先给我拒之门外了。如果知道您这么高冷，我们不配拥有，我还白白忍受你的各种不着调干嘛？ 花钱买了设备告诉我密码不能给我，需要前置条件安装某种设备，这种上帝视角就国产品牌的对国内消费者态度了吗？我以为这是国外品牌才有的结果我在一直标榜自己服务至上的海尔第一次体验到被自己人打脸的愤怒！如果过滤器是标配，请你提前告知，我们买就是了，不用等到现场再各种sop流程和理由。