不黑不捧，结合自身遭遇写事实，原地更换新机，差评的原因：1.质量真的很差，刚用几天主板坏了。2.服务差，因为主板坏了，刚开始使用，后台直接申请换新，说要跑流程（海尔的售后师傅上门检测过后确认主板坏了才申请的换新，还要跑流程），让等着，北京进入冬季特别冷，让等到何时？3.海尔安装水，收费标准只是个摆设，师傅只是辛苦干活的（五星给师傅），师傅没有过错，让师傅只带最贵的辅材，移动两片吊顶收费100米，对安装辅材有异议，又派另外一个师傅上门核实，结果出来两份不一样的辅材料费清单，被迫使用了最贵的111米烟管一根，和最贵的120米一对（2只装）阀门，即使只用了其中一只，让师傅也按120米收费，总花费448米，最终实际辅材费用是1根竖着烟管111米，吊顶移动费100米，60米阀门费，271米才是实际花费，大家安装时一定要跟安转师傅说明，只用最便宜的辅材，带贵的也不用！上门核实师傅主动退还111米，但那也不足以让人信服！