E***1
E***1
PLUS会员
安装售后非常拉胯。 说是包厨改,第一个师傅来: 1、橱柜切的乱七八糟 2、橱柜没法复原安装,被师傅搞坏了,左边会掉下来,然后安装师傅直接捡了两个小木板给我塞在橱柜跟油烟机中间,用油烟机支撑 3、安装的时候把油烟机磕了个口子 实在无法忍受,联系售后给我退换,退换之路也极其不顺,第二个师傅来了把油烟机拆下来就走了,全程就在开脱。然后客服非要等收到寄回去的货再给我重新补发,好不容易退回的货在派送了,老板那边接收的人就要求延迟派送,硬生生又给我拖了一天,各种投诉后才发回新机。 最终虽然装上了,但是建立在毁坏了一个橱柜的基础上,要不是因为有同户型好心邻居拆下来的橱柜送我替换(原橱柜是开发商的,邻居要重做所以拆了),这个橱柜损坏问题压根就没法解决。 客服从头到尾就没妥善解决问题,要么各种装机器人,要么永远都是一定会解决的,但是毫无进展。尤其在最后一次安装预约,我都明确说了不要给我安排第一个师傅,结果约完还是!几经波折才换掉,真的是非常绝! 老板品牌一生黑,不会再有下一次了!!!
⭐⭐⭐23m³超薄网红爆款大白 2023-04-21 13:03 来自京东iPhone客户端
[购买31天后追评]
每开一次柜子就想起一次这糟心的经历
福建
品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+