统帅BCD-235WLLC35DS9：“买来一个月左右刚开始使用没几天不制冷，找了售后，过来维修里面竟然还有电线根本没接上的，师傅处理的！出...”

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买来一个月左右刚开始使用没几天不制冷，找了售后，过来维修里面竟然还有电线根本没接上的，师傅处理的！出厂没有质检的吗？客服跟我说给我延长保质期，请问你新买的家电没使用几天就有问题来给你维修一下，这样的质量怎么让顾客放心、这就是卖家的处理方式！这样你会同意？

全温区设计+声小节能+双变频 2022-11-09 12:17 来自京东iPhone客户端

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jd_x18y5c8tie3mzk : 亲爱的顾客，您好，根据您反馈的问题，已经帮您预约海尔售后上门处理了，后续有任何问题可以随时联系我们，商品本身质量问题当地海尔售后可以随时服务，全国联保一年，您可以放心使用。

回复 2022-11-09 12:55

jd_x18y5c8tie3mzk : 尊敬的顾客，感谢你对海尔集团出品的冰箱的支持与信任！冰箱出现以上问题，我们非常的抱歉，对于出现问题的处理方式，也有欠妥的地方，我们将优化产品质检、优化售后处理流程，为今后更多新老顾客提供满意的服务！如有任何使用上的问题，均可在线咨询客服，我们将竭诚为你提供满意的服务！

回复 2022-11-09 12:55

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