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辣鸡,收到货半小时,...
商品信息
商品名称:
外星人ALIENWARE 全新x14 14英寸高性能12代i7 16G 512G RTX3050 144Hz学生 轻薄 游戏本笔记本电脑1743W
评价得分:
(
5
分)
评论数:
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辣鸡,收到货半小时,开机什么软件都没打开也没下载任何东西,就很烫。问客服跟我说这款就这样。退货不允许。说是激活了。不开机我怎么知道会这么烫?然后让我申请退货他们检测。过了两天给我打电话说,这款机器配置太高了就是会很烫。当我孩子啊?还说配置高不下载东西就是很烫?跟我说烫是正常的,没有问题不能退,让我卖二手。这就是京东的服务。315也打了。我会继续维权。
x14【爆品推荐】
i7/16G/RTX3050
2023-10-15 14:58
来自京东Android客户端
江苏
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K***u
: 还有,不会吧,你居然不知道怎么跳过激活开机吧???
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2023-11-20 18:59
港澳
外星人京东自营旗舰店
: 尊敬的外星机主您好,抱歉给您使用带来的不便,外星人作为专业的游戏本,在散热方面是非常不错的,温度的情况请您检测下是否是启动项过多导致后台进程过多,可以对开机启动项进行简单优化。开机后在搜索工具栏里面搜 MSConfig,然后点击系统配置,点击启动,将自动启动的软件可禁止启动;电脑自带有迈克菲杀毒防护套装,安装其他杀毒软件同样会导致CPU负荷过大发热高,建议保持单个杀毒软件即可。系统联网是自动激活的,激活后确实无法办理无理由退货的哦。但是激活之后如果有产品质量方面的问题在7天内同样可以申请退货的,实际上并非是平台客服人员给您制造退货的障碍,请您理解。产品使用的疑问您可以拨打外星人7×24h售后电话400-881-2101(手机拨打),或者联系在线技术为您诊断,相信定会帮您满意解决。
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2023-10-15 16:37
山东
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