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商品信息
商品名称:
荣耀Magic V 折叠屏 全新一代骁龙8 多主摄融合计算摄影 折叠屏手机 5G全网通 12GB+512GB 燃橙色
评价得分:
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r***U
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燃橙色
12GB+512GB
2022-12-01 22:47
来自京东Android客户端
[购买177天后追评]
垃圾手机,用了半年不到,内屏就花屏了,当天晚上还是好的,睡一觉起来,花屏了,他们一下说是摔坏了,一下说是什么东西掉了,反正不是他们的质量问题,拿去他们所谓的售后服务点,完全就是找借口。反正一堆理由,就是你人为损坏的,没有一点担当!店里人员专业水平差的很,回复就是这个也要问一下,那个也要问一下!
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: 十分抱歉给您造成困扰了。我们店铺提供的商品在出厂前都有经过严格的检测流程,确保品质,并会严格按照三包标准为您提供完善的售后服务。如果屏幕显示花屏数秒后自动恢复或重启后恢复,这是因为环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰,手机系统有自动纠错功能,在数秒内显示将恢复正常。如果是在使用某个或者某几个应用才会出现花屏,可能是应用兼容性问题,建议您在自带的应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。关于您提到的客服服务问题,我们定会予以重视,加强对客服团队的培训和管理,提高客服服务质量,以便给您带来更好的购物体验。有任何疑问都可以随时联系咱们客服,定竭诚为您服务。
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2022-12-02 10:01
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