得力（deli）文具京东自营旗舰店 : 尊敬的得力客户，您好！京东商城一直都致力于打造自己的优质快速物流服务。对于此次快递服务问题给您带来的不好体验，在这里向您表示诚挚的歉意。您的评价我们十分重视，后续我们一定争取积极改进，加强对服务人员的培训管理，努力提高物流配送质量和水平，以便给您更好的购物和服务体验。祝您生活愉快！