如果能给0颗星，我一定给0。购物电子产品这么多年，第一次给差评！ 现在申请更换也尴尬，不知道是否还是一样的问题！而且还装了软件。 3910在通过录屏软件录制视频时，录制不了网页的视频，或者开会的视频时，声音无法录制！也就是说，一些重要的会议，或者培训视频，没有声音！ 咨询售后（浪费2天时间），说是3910不带有内置扬声器，但这个跟内置扬声器有什么关系呢！ 有耳机，有外发，而且其它电脑都可以！通过售后提示的安装驱动，也是不成功。说白了，就是驱动与你们的系统匹配有问题！ 搜索了下，别人也是有类似的情况。