以SN码为由拒绝退货，永远不会再买aoc产品。以后也谨慎在京东购买数码家电。 自营店，物流，售后，客服，全都是京东自己的，摆明了是平台的问题，要么随意发货，要么用退换货的商品随意更换包装填写订单的SN码，赖在客户身上，简直就是无语。 糟糕的购物体验，花了几天时间维权，以后大家在京东数码买产品长点心，我们全程都不知道自己的商品SN是多少，全是京东说了算。指不定之后就以这个为理由拒绝退换，返修。 是平台的操作人员失误，还是有意为之，我们永远也没办法知道。