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购买后佩戴一天,手表背面的镭射字样就出现脱落现象,找京东换货,京东检查结果说没有质量问题不予换货,原路返回,【整个换货流程超过了7天】,等我收到货后决定退货时,【京东却说已经超过了7天无理由退货的时限,不能申请】。问题是整个售后流程都是由于京东的处理太慢导致超时,手表在我手机一共就带了一天。京东真的是一年不如一年了,plus会员开了等于白开。
黑色活力款 42mm 2023-11-28 15:59 来自京东Android客户端
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华为京东自营官方旗舰店 : 尊敬的华为用户,您好!很抱歉给您带来困扰。对于您反馈的问题,后壳表面字符信息在使用过程中,会褪色或者变淡,都属于正常现象,请您放心使用。手表后壳镭雕字符是产品认证信息,主要用于出厂时销售型号确认。比如:手机认证信息一般都是贴膜标签,用户可以直接撕掉使用,不影响后续维修和售后服务权益。另外,为了保障每位伙伴的权益,我们有完善的售后服务体系。如果对此有任何问题,您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800,我们将竭诚为您服务。祝您事事顺心,远离烦恼!
回复 2023-11-28 16:09 陕西
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