美的京东自营官方旗舰店 : 尊敬的客户您好！非常感谢您购买美的的产品！针对产品设计使用方面，都是做过市场调研情况的哈，是针对大部分中家庭的使用习惯来设计的哦，如果给小主您家使用带来不便，真的非常抱歉的呢，您购买的是J25S烟机，烟机面板未开机和开机工作时状态是一样的呢，关于您反馈的蒸锅不能用的情况，侧吸烟机对于大蒸锅是有一定限制的，需要预留的多一些呢，这边查询您未进线反馈任何使用的问题，如您的产品在使用过程中有任何问题都可以拨打美的服务热线4008899315或是咨询在线客服的哦，咱们一起为您解决问题哦。如有需要尽管联系我们哦，我们竭诚为您服务的呢。