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外星人ALWA15M-R1773B
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外星人ALWA15M-R1773B 商品评价
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购物体验很不好 送快...
商品信息
商品名称:
外星人ALIENWARE m15 R6 15.6英寸高端游戏本 11代8核i7 32G 1T RTX3070 165Hz 高刷屏轻薄笔记本电脑 1773黑
评价得分:
(
5
分)
评论数:
0条
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一***白
购物体验很不好 送快递小哥态度相当恶劣 虽然由于我地址写错原因 但是我也亲自去取 在这后面无论电话沟通还是当面沟通态度一言难尽 买来没大概三到四天开始第一次大弧度闪屏 联系售后技术让下载驱动 完事好了没两天 又开始闪屏 最终决定换货再相信一次京东
【爆款】M15 R6
【RTX3070】11代i7/32G/165Hz
2022-06-22 07:12
来自京东iPhone客户端
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外星人京东自营旗舰店
: 尊敬的外星人用户您好,非常抱歉给您带来的不便,闪屏一般是显卡驱动加载不完全或者驱动文件受损引起的,您可以在官网直接下载显卡驱动重新安装即可解决此情况:打开官网,点击支持——产品支持——输入服务代码,然后点击驱动和程序下载,系统选择64位的系统,然后选择显卡驱动,下载完成安装即可。请您尽量不要使用第三方软件对系统和驱动进行修复或者更改,否则可能会造成驱动或者系统异常的哦。您提及的情况我们也会积极核实,并对换回的产品进行诊断,确定是什么原因,尽快给您一个满意的答复,后续我们也会努力提高优质服务,以便给您带来更好的购物体验,期待换回的产品可以让您满意,将这份遗憾弥补一二。
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2022-06-22 10:36
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