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我只能说我又好气又好笑,二手小熊也太夸张了,这件事刷新了我认知了,最可笑的是客服,不知道是自己蠢还是我在他眼里太蠢,说的话震惊我了
【店铺爆款】 一键真速热 2023-12-08 11:25 来自京东iPhone客户端
[购买1天后追评]
一眼二手,麻烦你们翻新的时候走点心,你们客服的培训话术也别真的把人当傻子,本来我也知道这玩意退回去肯定要翻新,但是你们翻新工作做好点嘛,其次你客服话术这样子把我当蠢猪忽悠,我智商被你们按在地上摩擦,我肯定要写个评价跟你们掰扯了,消费者不是不听解释,消费者是不喜欢听你们诡辩,就这样,客服主管看到之后希望下次培训话术的时候别把消费者当傻子了~
广东
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回复 2023-12-08 17:16 广东
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