小米京东自营旗舰店 : 您好，抱歉给您带来不便了。如果播放音乐 或歌曲时卡顿，点播后要很久才开始播放；小爱同学的答复偏慢、回答之后很久才执行您的 指令，可能是当前的网络状况不佳； 建议将路由器和音箱放的尽量近一些，而且中间不要隔墙，确保音箱所在的位置 Wi-Fi 信 号至少两格； 如果音箱频繁离线，特别当前路由器连接多个设备、使用的是 2.4GHz 的 Wi-Fi 网络时，可 进行如下操作： 1）检查其他设备，是否网速都比较慢；如果设备网速都慢，登录路由器管理后台，查看是否有设备在下载，占用了大量带宽； 2）登录路由器的管理后台，若路由器仅支持 2.4GHz，可以将路由器的 Wi-Fi 信道更改为 13、带宽更改为 20M，以减少网络环境中的干扰； 3）检查路由器上是否设置了限速。对此有任何疑问随时联系我们旗舰店客服。