j***t : 请问一下什么原因卡？

惠普官方京东自营旗舰店 : 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。关于您反馈的情况，可尝试如下优化测试：1.在系统设置中已高性能运行。2.可尝试系统更新，然后再使用观察。3.禁用不常使用的启动项，具体方法：鼠标右键点击屏幕左下角的windows图标，选择“任务管理器选项”，打开后请选择“启动”，将启动页面中一些不常用的软件禁用，这样就可以禁止该软件的开机自启动。4.使用windows窗口键加R，在对话框中输入msconfig，找到服务项标签，勾选“隐藏所有Microsoft服务”禁用不常用第三方服务项，确定后重启机器。5.卸载系统中安装的第三方的安全类软件。如果您使用中需要惠普工程师的协助，麻烦请您关注“惠普服务”后，点击主菜单中的“惠自助”选项，进入“智能小惠问答”中“点击和我聊天”，绑定您的产品后，输入“人工服务”即可。如给您带来不便，请您谅解。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。