快递是很给力的，但是商品而言，我有点不敢使用。刚收到，快递外包装无挤压，完好无损。拆开后，正装塑封膜松松垮垮，包装盒有挤压压印，并且整个包装很松垮，容易变形。然后三个小样，两瓶瓶盖直接是打开的。就很担心真伪问题，直接联系客服，给了我防伪电话，结果打过去，人家问我是哪里买的，报了店铺名，人家直接说她是YSL圣罗兰的，我要联系巴黎欧莱雅的。问客服为啥打过去圣罗兰，一句看错了，人工也是会出错的，然后重新给了一个电话，重新打完，给的结果说只能根据店铺溯源，只要是授权店铺购买都是正品，这回答太过说服不了我，决定退掉。有生以来，第一次编辑这么长，确实有点难以接受了。还说不说，物流挺好的，但是产品和售后还有查防伪都说服不了我。