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灯还不错,但安装是最差劲的服务,提前约定好21号安装,单方面改期不通知客户,害客户白等一天,电话多次无法解决且迟迟定不下安装时间。22号来安装的师傅索要额外的拆旧费,说如果不额外给拆旧费就要撂挑子走人,我买的本来就是拆旧装新服务,何来额外的拆旧费? 不知道是怎么排期怎么做培训的,就是找的临时工来给客户安装,我呸,没这本事开展这业务就早点关闭了吧,还好意思要星级评价,相关管理人员早点下岗算了,大家擦亮眼睛千万别买这服务,路边随便找个师傅都比这强
长方形 银色边框 100瓦 2021-10-24 15:40 来自京东Android客户端
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松下灯具京东自营旗舰店 : 尊敬的客户您好!非常抱歉给您添麻烦了呢,您反馈的宝贵意见我们会向京东反馈,在各个环节和流程上做的更出色!虽然安装不能给您一个非常完美的结局,但是我们希望在后续的服务上给您一个完美的延续。您以后遇到任何问题请及时联系我们,我们必将竭诚为您服务!感谢您的支持,祝您生活愉快,万事如意。
回复 2021-10-25 08:39
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