华为京东自营官方旗舰店 : 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您造成困扰。由于蓝牙的带宽窄，多个蓝牙设备同时使用会导致能分配的带宽资源少，因此在使用蓝牙鼠标时出现卡顿，不灵敏，您可以删除不需要的其他蓝牙外设来尝试解决。其次，如果设备后台多任务运行，导致负载较高，建议关闭不必要运行的应用后尝试。另外，请检查鼠标电池电量是否充足，如鼠标指示灯显示红灯，则表明鼠标电池电量不足，当电池电量不足时，也会产生鼠标使用卡顿等情况，此时请优先更换电池尝试。若未解决，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。祝您事事顺心，远离烦恼！