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差评,买了之后的第一次充电 充不上电 联系客服答应给我更换充电器 收到充电器后还是充不到电 跟客服联系确认是产品问题 让我自费邮费才可以帮我换货 第一次遇到这种无良商家
早教手拍鼓绿色(可蓝牙) 2023-10-21 12:31 来自京东iPhone客户端
四川
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迪漫奇(Dimoarch)京东自营旗舰店 : 尊敬滴客户,您好,这边看了您跟客服小姐姐的聊天记录,因您现在反馈的这个问题因为时间比较久了,我们可能无法核实当时的情况了,我们本着相信客户的原则,您的问题这边给您的方案是您这边承担寄出的运费给您换新玩具的,给您带来不好的体验在这里表示诚挚的歉意。客服在接待时如有怠慢或不满意之处,还望您见谅。后期会加大培训,提高服务水平和效率,一定给您一个舒心的购物体验。您在使用过程中有任何问题都可以咨询在线客服哦,祝您生活愉快!
回复 2023-10-21 23:25 广东
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