新电脑第一天指纹就无法使用，好不容易检测更新搞了四各小时可以用了，过了一个礼拜又坏了，售后人员上门换了指纹硬件后还是不行，又是恢复出厂，又是各项重启检测，过了两天莫名其妙好了，现在风扇又出现问题了，跟官方售后检测后硬件出现问题，一共新机才用了才一个月，问题频出，与京东协商换货竟然还要要求进场检测，要等4-7天，难道这段时间不用办公吗？官方售后都说了硬件问题了，既然是硬件问题上门换货不就好了吗，现在风扇坏了快一个礼拜了还在等消息，第一次买戴尔的商务本没想到产品力这么弱，真心差评！！！