迪士尼京东自营旗舰店 : 尊敬的客户您好，物流过程中造成的包装损坏给您带来困扰非常抱歉，我们有着严格的包装规范要求，所有的商品出库前保证包装严密无异的，但是也不能避免快递在运输过程中的运输损坏，给您带来困扰实在抱歉，您反馈的盒子压坏还有里面的配件也有划痕，可以直接联系我们客服为您换新处理或者直接厂家补发一份新的给您呢，期待给您带来更好的购物体验，感谢您的支持，祝您生活愉快！