老板电器京东自营旗舰店 : 尊敬的顾客：您好！我们的售后服务标准是提供免费安装，灶具免费调试（不含烟机出风口开孔、灶具台面开孔、标配以外的零配件），关于安装费，产品发出时，会配备一些通用的配件，满足大部分家庭所需，此情况是免费安装的哦！但是根据家庭环境的不同，有些家庭需要用到一些额外的配件（如止回阀，燃气管等），所以会出现您所说的收费的情况，但是公司是有统一的标准的哦，请您放心！目前我们已对接当地核实处理，相信会给您一个满意的答复！如有任何问题可以随时联系我们，祝您生活愉快！