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垃圾送货客服安装都#的要命!!7号买的货,发现质量问题,品控真心不咋样,退换货!没想到戏才刚刚开始!换货后京东物流不给送货说没拆下旧机器,打电话给老板安装打电话说送到货连拆再装!沟通后俩人时间不一致。我打老板售后吧,打了一堆最后说让找京东毕竟在京东买的!联系京东吧,本地京东和京东客服说找老板售后,送货的说自己是京东和老板没关系。联系老板安装说让京东送货,自己只是安装!浪费一天时间和几十个电话,没有解决问题!京东物流没经本人同意私自把发过来的货填写为拒收,退了回去。第二天在我不知道情况下又给我发货新的!最后投诉京东客服,发现没啥用!货到现在仍然没有安装!京东已经成这样了???慎买啊!客服只会敷衍,一点实事都不解决!客服说的本地有专员联系,到现在没人联系!京东也快了~
⭐⭐⭐22m³变频静音挥手烟机 2023-03-20 16:40 来自京东Android客户端
河北
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老板电器京东自营旗舰店 : 尊敬的用户:您好!感谢您选择我们老板电器,很抱歉给您带来不便了,关于您反馈的问题核实在线客服也是一直积极与您沟通处理,核实目前商品已签收,安装服务已按您要求为您预约,后续如有任何问题可联系我们在线客服哦~老板电器祝您生活愉快!
回复 2023-03-20 17:41 浙江
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