一开始出现开盖无法正常开机，就把这个功能关了，按开关能正常开机。又过了两个月，按开关也不一定能正常开机，要试好几次，走售后，反馈电脑序列号和订单中的不一致，我问售后怎么处理，售后说，让我自己找戴尔问，然后把电脑寄回了？！意思是这个电脑京东售后不认了，售后不管了，我就想问，我是不是可以追究京东卖给我渠道不明的电脑呢？现在确实不比以前了，也许是大环境不好吧，京东也开始玩这套了，12315投诉了。