海尔京东自营旗舰店 : 亲爱的海尔用户您好，很抱歉物流问题给您带来不好的体验，您反馈的问题我们非常重视，已反馈京东物流核实处理，后期会加以改进，您反馈的问题，我们非常重视，已反馈服务队核实 ，后期会加强安装派工管理，目前已帮安排师傅与您联系。另很抱歉给您带来不好的体验，后期我们会加强管理培训，我们会不断改进，希望您再次光顾我们的店铺，检验我们的进步。