宏碁XV272K LVbmiipruzx ：“自用京东以来最差的一次购物经历，开箱所有的线材包装都是半打开的，亮屏测试左上角有个巨大的坏点，屏幕色...”

穿***拉

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自用京东以来最差的一次购物经历，开箱所有的线材包装都是半打开的，亮屏测试左上角有个巨大的坏点，屏幕色彩不均匀，中心白，边角发黑，背部有两块划痕，底座全是灰尘和毛发，疑为二手产品，申请七天无条件退货结果京东发短信告诉我sn码不一致无法收货，要不是系统限制，我一颗星都不想给

27英寸4K 160Hz IPS HDR600 2022-11-16 00:38 来自京东Android客户端

[购买6天后追评]

我把截图放这了，你倒是告诉我问题出在哪？

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c***0 : 可以退货啊

回复 2023-05-20 10:16 福建

j***e : 咋整啊解决了吗？

回复 2023-01-03 02:08

宏碁京东自营旗舰店 : 尊敬的宏碁用户您好，非常抱歉给您带来的困扰。京东商城是宏碁指定的授权经销商，其销售的产品均由厂家直接供货，是正品新机的哦，请您放心使用。关于坏点问题是由于液晶屏结构特点所致，产品在生产的时候，对于无坏点的比例有一定的要求，还望您能理解。经了解您已经申请售后，宏碁有着优秀和专业的售后服务团队，我们会及时跟进后续处理，尽快为您解决问题。感谢您的耐心反馈，祝您生活愉快。

回复 2022-11-19 14:58

穿***拉 : 追评也给我吞掉了，真有你的啊，京东

回复 2022-11-16 19:03

穿***拉 : 不仅吞我照片，还吞我评论是吧

回复 2022-11-16 15:30

穿***拉 : 要点脸吧京东，我传了九张图一张都不给我显示是吧

回复 2022-11-16 15:27

穿***拉 : 京东快递员取件的时候扫描的码和京东短信里所谓的应收商品sn为同一个码，和所谓的实收商品sn不一样，京东给我个解释吧

回复 2022-11-16 07:04

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