小米京东自营旗舰店 : 您好，十分抱歉没能让您满意。建议您：1. 确认笔记本没有人为损坏（磕碰、进水等）；2. 是否盖上笔记本屏幕、离开笔记本时间过久、不小心触碰到了电源键，导致笔记本进入休眠状态，这种情况只需要轻按电源键重新唤醒笔记本即可；3. 检查笔记本温度是否过高，这种情况建议等待笔记本温度降下来后重新使用；4. 尝试插入电源，查看电源指示灯（部分笔记本指示灯在接口旁边，部分笔记本指示灯在电源线端口上）是否亮起，5. 保证笔记本有电的情况下，长按电源键尝试重启；6. 以上排查均无效，建议售后检测。后续有任何疑问您随时联系咱们旗舰店客服，客服尽心为您解答。