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【热销爆款】FreeBuds4|冰霜银 2022-02-24 15:59 来自京东Android客户端
[购买133天后追评]
在京东自营店上买的耳机,用了一段时间,出现声音变小且声音变形,申请售后。竟然打电话告诉我根据序列号不是他们那买的,原物退回给我了。这应该是你们的问题啊,为什么让我们受伤。难道自营上买的也有风险嘛。
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华为京东自营官方旗舰店 : 尊敬的华为用户,您好,请您息怒呢。关于您反馈的问题我们非常重视。若您是指通话声音小或无法听清楚,通话对方检查手机的音量并适当调大音量;请调整耳机佩戴姿势,将耳机麦克风方向朝向嘴巴,保证佩戴稳定和通话效果。另外,选择尺寸适合的耳套,保证贴合耳朵,隔离外界噪声。或开启降噪(若耳机带有降噪功能)使用;避免在手机/平板信号不好、大风、骑行、人多嘈杂等嘈杂环境下使用耳机通话,外界噪声太大时会影响接听效果。此外,为了保障每位伙伴的权益,我们有完善的售后服务体系。若有任何疑问,您可以联系在线客服反馈哦。天很蓝,阳光很暖,华为祝您幸福快乐每一天!
回复 2022-02-24 16:19
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